ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

 

Πως Μπορω Να Κανω Εγγραφη Στο Bodyshine;

 

Στο μενού υπάρχει η επιλογή ΣΥΝΔΕΣΗ/ΕΓΓΡΑΦΗ. Στη συνέχεια επιλέγετε ΕΓΓΡΑΦΗ και όταν το πατήσετε θα εμφανιστεί η φόρμα εγγραφής και θα πρέπει να συμπληρώσετε με προσοχή τα στοιχεία που θα σας ζητηθούν. Μόλις ολοκληρώσετε την συμπλήρωση των πεδίων, θα πρέπει να πατήσετε στο κουμπί Εγγραφείτε. 

 

Πως Μπορω Να Παραγγειλω;

 

Βρείτε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν μέσω των μηχανισμών αναζήτησης ή από τις διάφορες θεματικές σελίδες. Πατήστε στο σύνδεσμο ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΤΟ ΚΑΛΑΘΙ στο προϊόν που σας ενδιαφέρει και αυτό θα μπει στο ηλεκτρονικό "καλάθι αγορών" σας.

Όταν τελειώσετε τις επιλογές σας πατήστε στο σύνδεσμο ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ που βρίσκεται κάτω από την λίστα προϊόντων που έχετε στο καλάθι σας και θα περάσετε σε ασφαλή σύνδεση όπου θα σας ζητηθούν τα στοιχεία σας και στη συνέχεια θα πρέπει να ορίσετε τρόπο αποστολής και πληρωμής.


Εχει Ολοκληρωθει Η Παραγγελια Μου;

 

Αφού τελειώσετε τη διαδικασία καταχώρησης των στοιχείων σας και πατήσετε ΠΛΗΡΩΜΗ ΤΩΡΑ, θα εμφανιστεί ένα μήνυμα που θα σας ενημερώνει ότι η παραγγελία έχει ολοκληρωθεί. Σε αυτό το μήνυμα αναφέρεται και ο κωδικός της παραγγελίας, τον οποίο καλό θα ήταν να κρατήσετε.



Μπορω Ανα Πασα Στιγμη Να Γνωριζω Σε Ποιο Σταδιο Βρισκεται Η Παραγγελια Μου;

 

Πατήστε σε αυτόν τον σύνδεσμο ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ και πληκτρολογήστε τον αριθμό αποστολής που σας έχουμε στείλει. Έτσι θα ενημερωθείτε σε ποιο στάδιο βρίσκεται η διαδικασία.

Παράλληλα μπορείτε να στείλετε e-mail στο [email protected] και αφού αναφέρετε τον κωδικό της παραγγελίας και το όνομα που έχει γίνει η καταχώρηση, έχετε τη δυνατότητα να ρωτήσετε για οποιοδήποτε θέμα άπτεται της εξυπηρέτησης της παραγγελίας σας. 

Τέλος μπορείτε να επικοινωνήσετε με κάποιον από τους πωλητές μας στο τηλέφωνο 2310 277970.

 

Πως Μπορω Να Ακυρωσω Μια Παραγγελια;

 

Έχετε τη δυνατότητα να ακυρώσετε την παραγγελία σας μέσα σε 24 ώρες αφότου την πραγματοποιήσατε.

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας, στείλτε email στο [email protected] ή καλέστε στο +30 2310 277 970, Δευτέρα-Παρασκευή 10:00-10:00 και Σάββατο 10:00-6:00.

 

Πως Μπορω Να Επιστρεψω Μια Παραγγελια Απο Το Bodyshine;

 

Γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων εφόσον το προϊόν δεν έχει ανοιχθεί, είναι σε ακέραια κατάσταση, ειδοποιηθούμε έγκαιρα και υπάρχει η απόδειξη.

Σε αυτή την περίπτωση τα μεταφορικά έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη. Τα χρήματα είτε επιστρέφονται είτε ο πελάτης μπορεί να αγοράσει κάτι άλλο εντός 30 ημερών από την επιστροφή του προϊόντος.

 

Ποσο Θα Μου Κοστισουν Τα Μεταφορικα;

 

Το Bodyshine ακολουθεί στρατηγική χαμηλού κόστους σε όλα τα προιόντα του και κατά συνέπεια έχει πετύχει προνομιακές τιμές στα μεταφορικά.

Οι παραγγελίες αποστέλλονται με την ACS Courier. Με οποιαδήποτε αγορά προϊόντος τα έξοδα θα είναι μόλις 2,99 € ενώ με αγορές άνω των 60 € η αποστολή θα γίνεται ΕΝΤΕΛΩΣ ΔΩΡΕΑΝ.

 

Ποτε Θα Παραλαβω;


Στο Bodyshine η πολιτική μας είναι να παραδίδουμε τις παραγγελίες το συντομότερο δυνατόν. Και είμαστε υπερήφανοι που έχουμε καταφέρει για εσάς να ήμαστε οι διαπιστωμένα πιο γρήγοροι στην διεκπεραίωση παραγγελιών και πάντα με τις καλύτερες τιμές. 

Πιο συγκεκριμένα:

Ελλάδα

1-2 Μέρες

ACS

Ευρώπη

3-7 Μέρες

DHL

Διεθνές

7-12 Μέρες

USPS

 

Για περρισότερες λεπτομέρειες επισκεφτείτε την σελίδα μας με τους Χρόνους Παράδοσης.

 

Μπορω Να Παραλαβω Απο Το Καταστημα;

Φυσικά! Η παραλαβή των παραγγελιών από τα καταστήματα γίνεται δωρεάν και χωρίς καμία απολύτως επιβάρυνση, ανεξάρτητα από το ύψος της παραγγελίας.

 

Με Ποια Μεταφορικη Στελνετε Τα Προϊοντα;

Οι παραγγελίες στέλνονται στο χώρο σας μέσω της ACS Courier.


Πως Μπορω Να Πληρωσω Την Παραγγελια Μου;

 

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διαθέτει 4 τρόπους πληρωμής οι οποίοι είναι:

  • Πληρωμή μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας 
  • PayPal
  • Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό
  • Με μετρητά/κάρτα στο σημείο παραλαβής

 

Πιστωτική κάρτα: Αν διαθέτετε πιστωτική κάρτα μπορείτε να τη χρησιμοποιήσετε με ασφάλεια μέσα από την φόρμα παραγγελίας μας. Δεν υπάρχει κανένας κίνδυνος καθώς ακολουθούμε τις τελευταίες εξελίξεις στο θέμα της ασφάλειας των συναλλαγών.

 

Κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό: Αφού έχετε συνεννοηθεί μαζί μας για το ακριβές ποσό που θα περιλαμβάνει και τα έξοδα αποστολής.

 

Eιναι Ασφαλη Τα Προσωπικα Δεδομενα Μου;

 

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι ασφαλή και χρησιμοποιούνται μόνο για την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και ως στατιστικά για την βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών της σελίδας Bodyshine. Σε περίπτωση που θέλετε περισσότερες πληροφορίες επισκεφτείτε το σύνδεσμο Πολιτική Απορρήτου.



Ειναι Ασφαλες Το Bodyshine Για Να Βαλω Τα Στοιχεια Της Πιστωτικης/Χρεωστικης Μου Καρτας;

 

Ο ιστότοπος μας είναι απόλυτα ασφαλές για να εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας. Το Bodyshine είναι ασφαλής για την εισαγωγή των προσωπικών σας στοιχείων με πρωτόκολλα ασφαλείας κρυπτογράφησης. 

 

Τι Γινεται Στην Περιπτωση Φθαρμενων Προϊοντων;

 

Αντικαθιστούμε προϊόν μόνο αν είναι κατεστραμμένo. Αν πρέπει να το ανταλλάξετε με το ίδιο προϊόν, στείλτε μας ένα email στο [email protected] και στείλτε το προϊόν σας στη διεύθυνση: Τσιμισκή 67, 54623 Θεσσαλονίκη, Ελλάδα.

 

Πως Μπορω Να Επικοινωνησω Μαζι Σας;

 

Το τηλέφωνο επικοινωνίας είναι 2310 277 970 και λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 10:00 έως τις 10:00 και το Σάββατο 10:00 με 6:00.

Διαφορετικά μπορείτε να μας στείλετε mail στο [email protected]

Τέλος στο κάτω μέρος της σελίδας μας θα βρείτε και τα social media facebook, instagram, twitter.